English | Italiano | Português | Español | Românesc | Български | Français

Dear Distributors,
We would like to remind everyone that machine services or repairs can only be performed by an official Enagic Service staff, or by individuals who have been trained and certified by Enagic. In this way we make sure that our machines are serviced properly following official guidelines, standards, and processes.
Please take note offering unauthorized maintenance and deep cleaning is a violation of Enagic Policies & Procedures as it misrepresents the company and misleads customers. In order to make sure this is strictly implemented, please make sure to inform everyone in your downline that Enagic will only allow service maintenance done by authorized service centers/personnel.
It is important that you always ask for certification whenever you bring your machine for repair/deep-clean in these centers. Otherwise, if we learn that your machine is serviced unofficially, we would have to void the warranty as penalty.
Thank you for sharing this information with your team and for your continued cooperation.
Gentili distributori,
Vi ricordiamo, e vorremmo che lo ricordaste anche alle vostre downline, che tali servizi possono essere eseguiti solo da personale Enagic addetto all’assistenza tecnica o da personale formato e certificato da Enagic. In questo modo Enagic può garantire che i dispositivi ricevano una corretta manutenzione in linea con le direttive ufficiali e gli standard qualitativi aziendali.
L’offerta di manutenzione e pulizia profonda da parte di personale non autorizzato dall’azienda rappresenta una grave violazione delle politiche e delle procedure Enagic, in quanto danneggia l’immagine aziendale ed è una pratica ingannevole nei confronti dei clienti. Per evitare che questo avvenga, assicurati di informare il tuo team che solo la manutenzione e l’assistenza tecnica eseguita da centri di assistenza ufficiale/personale autorizzato sono servizi accreditati da Enagic.
È importante che richiediate sempre la certificazione ogni volta che portata il vostro dispositivo presso un centro gestito da personale autorizzato la tua macchina per la riparazione/pulizia profonda in questi centri. Altrimenti, se venissimo a sapere che la tua macchina è stata revisionata in modo non ufficiale, dovremmo annullare la garanzia come penale.
Vi ringraziamo anticipatamente per voler condividere queste informazioni con il vostro team e per la continua collaborazione.
Estimados Distribuidores,
Gostaríamos de lhes recordar, que os serviços técnicos ou reparações somente podem ser realizados por pessoal oficial do Serviço Técnico Enagic, ou por pessoas que tenham realizado formação e estejam certificadas pela Enagic. Desta forma, asseguramos que as nossas máquinas são alvo de uma manutenção correta, ao seguir as diretrizes oficiais, normas e processos.
Note, por favor, que a oferta de manutenção e limpeza profunda não autorizada, é uma violação das políticas e procedimentos da Enagic, uma vez que não representam a empresa e podem defraudar o cliente. Para que se assegure da correta implementação, assegure-se de informar a sua organização de que a Enagic apenas permitirá serviço técnico realizado nos seguintes Centros de Manutenção/pessoal autorizado.
É importante que solicite sempre a certificação ao aportar o seu equipamento para manutenção/limpeza profunda nos referidos Centros. Caso contrário, se tivermos conhecimento de que a sua máquina obteve uma intervenção não oficial, teremos que anular a garantia, como forma de penalização.
Agradecemos que partilhe esta informação com a sua organização, e uma vez mais estamos gratos pela sua contínua cooperação.
Estimados Distribuidores,
Nos gustaría recordar, que dichos servicios o reparaciones solo pueden ser realizados por el personal oficial del Servicio Enagic, o por personas que hayan sido capacitadas y certificadas por Enagic. De esta manera, nos aseguramos de que nuestras máquinas tienen un correcto mantenimiento, siguiendo las directrices oficiales, normativas y procesos.
Tenga en cuenta que ofrecer mantenimiento no autorizado y limpieza profunda es una violación de las políticas y procedimientos de Enagic, ya que no representan a la empresa y pueden engañar a los clientes. Para certificarse de que esto se implementa estrictamente, asegúrese de informar a todos en sus líneas que Enagic solo permitirá el mantenimiento a través del servicio realizado por centros de servicio / personal autorizado.
Es importante que siempre pida la certificación cada vez que traiga su máquina para reparación/limpieza profunda en estos centros. De lo contrario, si nos enteramos de que su máquina se repara de forma no oficial, tendríamos que anular la garantía como penalización.
Gracias por compartir esta información con su equipo y por su continua cooperación.
Dragi distribuitori,
Am dori să vă reamintim, că astfel de servicii sau reparații pot fi efectuate numai de către personalul oficial Enagic , persoane care au fost instruite și autorizate de Enagic. În acest fel, ne asigurăm că dispozitivele sunt întreținute corespunzător, urmând instrucțiunile, standardele și procesele oficiale.
Vă rugăm să luați notă că oferirea acestui serviciu neautorizat reprezintă o încălcare a Politicilor și procedurilor Enagic, deoarece reprezintă Compania Enagic și induce în eroare clienții. Pentru a vă asigura că acest serviciu este aplicat cu strictețe, vă rugăm să informați grupul dvs că Enagic permite serviciul de intretinere efectuat de către urmatoarele Centre de Service autorizate.
Este important să informati grupul dvs. si noii clienti sa solicite întotdeauna certificarea ori de câte ori dispozitivul este prezentat pentru eventuale reparații / curățare în aceste centre. În caz contrar, aparatul care a fost deservit neoficial, va fi penalizat cu anularea garantiei.
Vă mulțumim pentru cooperarea dvs. continuă.
Уважаеми дистрибутори,
Бихме искали да ви напомним, че такива услуги или ремонти могат да се извършват само от официален персонал на Enagic Service или от лица, които са обучени и сертифицирани от Enagic. По този начин ние гарантираме, че нашите машини се обслужват правилно, следвайки официалните насоки, стандарти и процеси.
Моля, обърнете внимание, че предлагането на неоторизирана поддръжка и дълбоко почистване е нарушение на политиките и процедурите на Enagic, тъй като представя погрешно компанията и заблуждава клиентите. За да сте сигурни, че това се изпълнява стриктно, моля уверете се, че сте информирали всички в долната си линия, че Enagic ще разреши само сервизна поддръжка, извършена от оторизирани сервизни центрове / персонал:
Важно е винаги да поискате сертификат, когато носите машината си за ремонт / дълбоко почистване в тези центрове. В противен случай, ако научим, че вашата машина се обслужва неофициално, ще трябва да анулираме гаранцията като санкция.
Благодарим ви, че споделихте тази информация с вашия екип и за продължаването на сътрудничеството.
Chers Distributeurs 6A,
Nous tenons à vous rappeler, que ces services ou réparations ne peuvent être effectués que par le personnel officiel du service Enagic ou par des personnes formées et certifiées par Enagic.
De cette manière, nous nous assurons ainsi que nos machines sont entretenues correctement, selon les normes, directives et processus officiels d’Enagic.
Veuillez noter que l’offre d’un entretien et d’un nettoyage en profondeur non autorisés constitue à une violation des politiques et procédures d’Enagic, car elle représente une mauvaise image de la société et induit les clients en erreur. Afin de s’assurer que cela est strictement appliqué, veillez informer tous les membres de votre lignée qu’Enagic n’autorisera que les services de maintenance effectué par des centres de service/personnel autorisé
Il est important que vous demandiez toujours une certification lorsque vous apportez votre machine pour une réparation/nettoyage à fond dans ces centres. Sinon, si nous apprenons que votre machine est réparée de manière non officielle, nous devrons annuler la garantie à titre de sanction.
Merci de partager ces informations avec votre équipe et de votre coopération continue..